Cùng nhau kiến tạo tương lai với Học bổng Nga!
Khám phá cơ hội và vững bước vào tương lai với Học bổng du học Liên bang Nga.
Ngày 27/8/2026 tại Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – ĐHQGHN, các chuyên gia Việt Nam, Nga và quốc tế đã thảo luận về vai trò của du lịch trong phát triển kinh tế. Trong đó, câu chuyện Việt – Nga đặt ra một vấn đề khá cụ thể: lượng khách Nga đến Việt Nam đang phục hồi, nhưng đường bay, thanh toán và đặc biệt là nguồn nhân lực biết tiếng Nga, hiểu văn hóa vẫn là những điểm cần được cải thiện.
Gần 700.000 lượt khách Nga đến Việt Nam trong năm 2025
Tọa đàm quốc tế “Vai trò của du lịch trong phát triển kinh tế của các quốc gia trên thế giới” được tổ chức trong khuôn khổ “Những ngày Hội đồng Nhân dân Thế giới tại Việt Nam”, với sự phối hợp của Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam, Hội đồng Nhân dân Thế giới và Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – ĐHQGHN (USSH). Khoa Du lịch học của trường trực tiếp đồng hành tổ chức chương trình.
Phát biểu tại tọa đàm, PGS.TS. Đặng Thị Thu Hương, Phó Hiệu trưởng USSH, nhìn nhận du lịch không chỉ tạo nguồn thu trực tiếp mà còn tác động đến việc làm, đầu tư và nhiều lĩnh vực như giao thông, thương mại, dịch vụ, nông nghiệp hay công nghiệp sáng tạo. Đồng thời, sự dịch chuyển của con người giữa các quốc gia còn tạo ra những kết nối về văn hóa và giao lưu nhân dân.
Quan hệ du lịch Việt – Nga là một trong những trường hợp được phân tích tại chương trình. PGS.TS. Phạm Hồng Long, Chủ tịch Hội đồng Khoa học và Đào tạo Khoa Du lịch học, USSH, cho biết trong hơn 20 triệu lượt người Nga đi du lịch nước ngoài năm 2025, gần 700.000 lượt đã đến Việt Nam.
Khách Nga cũng có những đặc điểm khá rõ về hành vi du lịch. Thời gian lưu trú thường khoảng 10–15 ngày, tương đối dài so với nhiều chuyến đi quốc tế thông thường. Phân khúc này có xu hướng lựa chọn các khu nghỉ dưỡng 4–5 sao và sử dụng tour trọn gói.
Những đặc điểm trên tạo ra nhu cầu dịch vụ không chỉ ở các doanh nghiệp lữ hành mà còn tại khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng, điểm tham quan và nhiều mắt xích khác trong chuỗi du lịch.
Tuy nhiên, PGS.TS. Phạm Hồng Long cũng chỉ ra một số điểm nghẽn của thị trường Việt – Nga, gồm số lượng đường bay thẳng còn hạn chế, những bất tiện trong thanh toán xuyên biên giới và tình trạng thiếu nhân lực thành thạo tiếng Nga.
Các giải pháp được đề xuất tại tọa đàm gồm mở rộng các chuyến bay charter, cải thiện hạ tầng thanh toán, tăng hoạt động marketing số bằng tiếng Nga và phát triển những sản phẩm mới phù hợp với khách Nga, trong đó có du lịch chăm sóc sức khỏe kết hợp y học cổ truyền.
Như vậy, tăng lượng khách chỉ là một phần của bài toán. Khi một thị trường có thời gian lưu trú dài và những nhu cầu dịch vụ tương đối đặc thù, chất lượng trải nghiệm còn phụ thuộc vào khả năng giao tiếp và mức độ hiểu khách hàng của đội ngũ trực tiếp phục vụ.
Biết tiếng Nga thôi chưa đủ với nhân lực du lịch
Câu chuyện nguồn nhân lực được nhiều diễn giả đặt ra tại tọa đàm, trong đó yêu cầu không dừng ở khả năng sử dụng ngoại ngữ.
PGS.TS. Bùi Thanh Thủy, Trưởng khoa Du lịch, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, cho rằng nhân lực du lịch cần đồng thời có nghiệp vụ, năng lực liên văn hóa và khả năng kể chuyện về di sản. Người làm du lịch không chỉ truyền đạt thông tin bằng một ngoại ngữ mà còn cần hiểu sự khác biệt văn hóa để giao tiếp và giới thiệu điểm đến phù hợp với du khách.
Từ yêu cầu đó, một số hướng đào tạo được đề xuất khá cụ thể: xây dựng mạng lưới đào tạo năng lực liên văn hóa, tăng trao đổi sinh viên và giảng viên, phát triển chương trình thực tập quốc tế kéo dài 3–6 tháng và nghiên cứu các mô hình liên kết đào tạo.
Đây hiện là những đề xuất được đưa ra tại tọa đàm, chưa phải các chương trình trao đổi hay thực tập đã được công bố tuyển sinh. Tuy nhiên, các đề xuất cho thấy đào tạo nhân lực đang được nhìn nhận như một phần trực tiếp của quá trình phát triển thị trường du lịch giữa các quốc gia.
Từ phía Nga, Tatyana Avgusmanova, Trưởng Ban Phát triển Bền vững Hội đồng Nhân dân Thế giới, cũng gắn việc phổ biến tiếng Nga với phát triển du lịch. Phía Nga đã xây dựng chương trình tiếng Nga cơ bản dành cho nhiều nhóm nhân lực trong ngành, từ nhân viên cơ sở lưu trú, quản lý khách sạn và nhân viên phục vụ đến đầu bếp, hướng dẫn viên.
Phạm vi này cho thấy nhu cầu sử dụng tiếng Nga trong du lịch không chỉ nằm ở vị trí hướng dẫn viên. Khi khách Nga lưu trú tại Việt Nam trong nhiều ngày, quá trình giao tiếp diễn ra tại khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, điểm tham quan và nhiều loại hình dịch vụ khác.
Đối với sinh viên Khoa Du lịch học USSH cũng như người đang học du lịch – khách sạn, ngoại ngữ Nga hay các ngành liên quan, đây là một điểm đáng chú ý về hướng phát triển năng lực. Tiếng Nga có thể trở thành một kỹ năng chuyên môn bổ trợ khi được kết hợp với nghiệp vụ du lịch, khách sạn, marketing điểm đến hoặc kiến thức văn hóa, thay vì tồn tại như một năng lực ngôn ngữ riêng biệt.
Từ du lịch nghỉ dưỡng đến những mô hình gắn với giáo dục và khoa học
Tọa đàm cũng mở rộng thảo luận sang những loại hình du lịch không chỉ dựa vào nghỉ dưỡng truyền thống.
Tatyana Avgusmanova giới thiệu kinh nghiệm của Nga về du lịch công nghiệp, trong đó các doanh nghiệp và cơ sở sản xuất có thể trở thành điểm tham quan cho du khách và nhà đầu tư. Bên cạnh đó là du lịch khoa học – giáo dục và du lịch bảo tàng.
Những mô hình này đáng chú ý trong bối cảnh hợp tác Việt – Nga bởi chúng kết nối du lịch với giáo dục, khoa học, công nghiệp và giao lưu văn hóa. Thay vì chỉ đưa khách từ quốc gia này tới nghỉ dưỡng tại quốc gia kia, sản phẩm du lịch có thể gắn với việc tìm hiểu trường đại học, viện nghiên cứu, bảo tàng, doanh nghiệp hay những giá trị lịch sử và văn hóa.
Đây cũng là nơi vai trò của nguồn nhân lực trở nên rõ hơn. Một sản phẩm du lịch dựa trên văn hóa, giáo dục hay khoa học đòi hỏi người làm dịch vụ không chỉ biết vận hành tour mà còn phải có khả năng giải thích, kết nối kiến thức và chuyển tải câu chuyện giữa những người đến từ các nền văn hóa khác nhau.
Với sinh viên đang học tiếng Nga hoặc tìm hiểu du học Nga, tọa đàm vì vậy gợi ra một góc nhìn rộng hơn về giá trị của ngôn ngữ. Tiếng Nga không chỉ phục vụ quá trình học tập tại Nga mà có thể kết hợp với những chuyên môn khác khi trở về Việt Nam, trong đó du lịch – khách sạn là một ví dụ.
Ngược lại, với sinh viên du lịch, việc bổ sung ngoại ngữ và kiến thức về một thị trường cụ thể có thể tạo ra năng lực chuyên môn khác biệt hơn so với chỉ học nghiệp vụ chung.
Từ gần 700.000 lượt khách Nga tới Việt Nam trong năm 2025 đến những đề xuất về đào tạo liên văn hóa, trao đổi sinh viên – giảng viên và thực tập quốc tế 3–6 tháng, cuộc thảo luận tại USSH cho thấy phát triển du lịch Việt – Nga cuối cùng vẫn cần quay về yếu tố con người. Đường bay và sản phẩm có thể đưa khách tới một điểm đến, nhưng đội ngũ biết ngôn ngữ, hiểu văn hóa và có chuyên môn mới là những người trực tiếp biến chuyến đi thành trải nghiệm.
Học bổng Nga biên tập dựa trên các nguồn thông tin:
- Văn phòng Du học Nga, 08/2026: duhocnga.org/2026/08/toa-dam-du-lich-viet-nga-tai-truong-dai-hoc-khoa-hoc-xa-hoi-va-nhan-van/
- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – ĐHQGHN, 08/2026: ssh.vnu.edu.vn/vi/news/hop-tac-phat-trien/truong-dai-hoc-khoa-hoc-xa-hoi-va-nhan-van-thuc-day-giao-luu-nhan-dan-qua-toa-dam-quoc-te-ve-du-lich-va-phat-trien-kinh-te-24343.html
- Khoa Du lịch học – Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, 08/2026: fts.ussh.vnu.edu.vn/vi/news/tin-hoat-dong/khoa-du-lich-hoc-dong-hanh-to-chuc-toa-dam-quoc-te-vai-tro-cua-du-lich-trong-phat-trien-kinh-te-cua-cac-nuoc-tren-the-gioi-va-be-mac-nhung-ngay-hoi-dong-nhan-dan-the-gioi-tai-viet-nam-1669.html
- Tạp chí Thời Đại, 29/08/2026: thoidai.com.vn/ket-noi-du-lich-viet-nga-chu-trong-van-hoa-va-dao-tao-nguon-nhan-luc-756968.html
- Thông tấn xã Việt Nam/Báo Tin tức, 27/08/2026: baotintuc.vn/doi-ngoai-nhan-dan-la-mach-nguon-phat-trien-kinh-te-du-lich-ben-vung-post1032158.html
